À propos de nous
À propos de nous
Tomaz do Douro fête ses 3 décennies d'existence et est donc l'une des entreprises pionnières dans ce secteur. Les 30 ans que nous célébrons cette année sont une accumulation d'expériences et de connaissances qui nous ont permis de partager avec nos passagers à bord. Avec ses propres bateaux équipés des systèmes de navigation les plus modernes, nous effectuons des croisières entre les 6 ponts du fleuve Douro ainsi que de plus grand cours entre Porto et Barca d'Alva. Nous organisons, également, des événements sociaux et corporatifs dans des espaces exclusifs, en passant par les magnifiques paysages.
Si vous souhaitez une croisière plus personnalisée avec exclusivité, Tomaz do Douro a également des bateaux à cet effet qui vous permettent de faire des voyages inoubliables.
Pour des activités plus radicales, nous sommes la seule entreprise à développer des croisières sur Jet Boats qui peuvent offrir des moments d'aventure et d'adrénaline.
Pour une option plus apaisante, l'hôtel Ribeira do Porto vous offre le meilleur environnement.
Nous créons des expériences uniques et mémorables!
Mission
Dans un contexte mondialisé et compétitif, Tomaz do Douro crée des propositions de valeur différenciées, en investissant dans la qualité de ses produits, du service client et du capital humain. Dans une recherche d'excellence dans le modèle d'affaires et le service à la clientèle, elle investit dans le capital humain, identifie les forces des personnes et les développe, en vue de maximiser les résultats et le bien-être individuel et organisationnel. Nous nous engageons à promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes.
Notre mission, la raison de notre existence et notre fonction fondamentale dans la société est d'être l'entreprise touristique et hôtelière maritime la plus importante de la région : le premier choix des clients et des membres de l'équipe.
Vision
Être reconnu comme une référence de qualité unique dans le domaine touristique maritime, augmentant la visibilité de la destination touristique.
Valeurs
- Respect, éducation et transparence dans nos relations avec toutes les parties prenantes internes ou externes;
- Esprit d'équipe fondamental au succès de l’entreprise;
- Ambition dans l'établissement d'objectifs de performance;
- Rigueur et sérieux dans le développement des activités qui assurent la réalisation de notre vision;
- Engagement en faveur de l'égalité des sexes, c'est-à-dire l'égalité des femmes et des hommes;
- Humilité tant dans le service que dans la demande;
- Polyvalence et proactivité dans la réponse aux clients;
- Qualité et excellence lorsque nous fournissons notre service client dans tous les domaines d'activité.
Agenda
