Sobre nosotros
Sobre nosotros
Tomaz do Douro celebra 3 décadas de existencia y es, por tanto, una de las empresas pioneras en este sector. Los 30 años que celebramos este año son un cúmulo de experiencias y conocimientos que nos han permitido compartir con nuestros pasajeros a bordo. Con varias embarcaciones propias, equipadas con los más modernos sistemas de navegación, realiza cruceros entre los 6 puentes del río Douro, así como de recorrido más largo desde Porto hasta Barca d'Alva. Organizamos, además, eventos sociales y corporativos en espacios exclusivos, pasando por los más deslumbrantes paisajes.
Si desea un crucero más personalizado y con carácter de exclusividad, Tomaz do Douro dispone también de embarcaciones a tal efecto que permiten realizar viajes inolvidables.
Para actividades más radicales, somos la única empresa en desarrollar cruceros en Jet Boats que le pueden garantizar momentos de aventura y de pura adrenalina.
Para relajarse, el Ribeira do Porto Hotel le proporciona el mejor ambiente.
¡Creamos experiencias únicas y memorables!
Misión
En un contexto globalizado y competitivo, Tomaz do Douro crea propuestas de valor diferenciadas, invirtiendo en la calidad de sus productos, atención al cliente y Capital Humano. En busca de la excelencia en el modelo de negocio y en la atención al cliente, invierte en capital humano, identifica las fortalezas de las personas y las desarrolla, con miras a maximizar los resultados y el bienestar individual y organizacional. Estamos comprometidos a promover la igualdad entre mujeres y hombres.
Nuestra misión y la razón de nuestra existencia y nuestra función básica en la sociedad es ser la empresa turística y hotelera marítima más destacada de la región: la primera opción para clientes y colaboradores.
Visión
Ser reconocidos como un referente de calidad única en el ámbito turístico marítimo, incrementando la visibilidad del destino turístico.
Valores
- Respeto, educación y transparencia en nuestras relaciones con todos los stakeholders internos o externos;
- Espíritu de equipo fundamental para el éxito de la empresa;
- Ambición en el establecimiento de objetivos de desempeño;
- Rigor y seriedad en el desarrollo de actividades que aseguren el cumplimiento de nuestra visión;
- Compromiso con la igualdad de género, es decir, la igualdad entre mujeres y hombres;
- Humildad tanto en el servicio como en el pedido;
- Versatilidad y proactividad en la respuesta a los clientes;
- Calidad y excelencia en la prestación de nuestro servicio al cliente en todos los ámbitos del negocio.
Agenda
