Sobre Nós

Sobre Nós

A Tomaz do Douro comemora 3 décadas de existência, sendo por isso uma das empresas pioneiras neste setor. Os 30 anos que celebramos este ano são um acumular de experiências e conhecimento que nos tem permitido partilhar com os nossos passageiros a bordo. Com várias embarcações próprias, equipadas com os mais modernos sistemas de navegação, a empresa realiza cruzeiros entre as 6 pontes do Rio Douro, bem como de maior curso, entre o Porto até Barca d’Alva, assim como eventos sociais e corporativos em espaços exclusivos, passando pelas mais deslumbrantes paisagens.

Caso pretenda um cruzeiro mais personalizado e com carácter de exclusividade, a Tomaz do Douro possui também embarcações para o efeito que permitem realizar viagens inesquecíveis.

Para atividades mais radicais, esta é a única empresa a dispor de cruzeiros em Jet Boats que lhe podem proporcionar momentos de aventura e de pura adrenalina.

Criamos experiências únicas e memoráveis!

Missão

Num contexto globalizado e competitivo, a Tomaz do Douro cria propostas de valor diferenciadas, apostando na qualidade dos seus produtos, do serviço ao cliente e no Capital Humano. Numa procura de excelência do modelo de negócio e do serviço ao cliente, aposta no capital humano, identifica as valências das pessoas e desenvolve-as, com vista à maximização dos resultados e ao bem-estar individual e organizacional, tendo como compromisso a promoção da igualdade entre mulheres e homens.

A nossa missão e a razão da nossa existência e a nossa função básica na sociedade é ser a empresa marítimo turística e de hotelaria de maior destaque regional: a primeira opção dos clientes e dos membros da equipa.

Visão

Sermos reconhecidos como uma referência de qualidade ímpar na área marítimo turística incrementando a visibilidade do destino turístico.

Valores

  • Respeito, educação e transparência na nossa relação com todos os intervenientes internos ou externos;
  • Espírito de equipa fundamental para o sucesso da empresa;
  • Ambição no estabelecimento dos objetivos de desempenho;
  • Rigor e seriedade no desenvolvimento das atividades que asseguram o cumprimento da nossa visão;
  • Compromisso com a igualdade de género, ou seja, igualdade para mulheres e homens;
  • Humildade tanto no servir como no pedir;
  • Polivalência e proatividade na resposta ao cliente;
  • Qualidade e excelência quando prestamos o nosso serviço ao cliente em todas as áreas de negócio.

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